Plateformes B to C : vers une prise d’otages des artisans du BTP?

La révolution numérique est appréciable dans le secteur du BTP. Personne ne le conteste et déjà, en 2013-2014, certains exemples étaient mis en avant pour démontrer l’urgence à la prendre en considération. La maquette numérique était ainsi révélatrice des défis à venir et de la peur du changement de la profession. Quant à l’exemple de la domotique, il faisait état d’une appréciation à minima des enjeux, notamment des stratégies des acteurs de la Silicon Valley.

Internet n’est pas seulement un basculement technologique. Il implique surtout de nouveaux business models, des changements dans les habitudes de consommation, des transformations sociétales dans la relation producteurs-consommateurs. L’affirmation des plateformes de conseil et de mise en relation B to C est un nouveau défi pour l’ensemble des acteurs du secteur. Et certains l’ont très bien compris.

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